นโยบายความเป็นส่วนตัว gb699

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

gb699 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้ใช้ชาวไทย ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านทราบถึงสิทธิ์และทางเลือกที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ gb699 เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่อไปนี้

• เว็บไซต์ gb699.cam และทุกส่วนของแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารผ่านอีเมล LINE Official Account Telegram และแชทสด
• กระบวนการสมัครบัญชีและยืนยันตัวตน
• ธุรกรรมทางการเงินทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์เชื่อมต่อมายังแพลตฟอร์มของเรา เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละเว็บไซต์ด้วยตนเอง

2 ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

gb699 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังต่อไปนี้

2.1 ข ้อมูลประจำตัว

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงเมื่อสมัครบัญชีหรือยืนยันตัวตน ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เพื่อการยืนยัน KYC)
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีบริบูรณ์)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน (กรณีที่จำเป็น)

2.2 ข้อมูลทางการเงิน

เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินและป้องกันการฉ้อโกง เราเก็บข้อมูลดังนี้

• ชื่อบัญชีธนาคารและหมายเลขบัญชี
• ประเภทธนาคารที่ใช้งาน (K PLUS, SCB Easy, PromptPay, TrueMoney Wallet เป็นต้น)
• ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินบนแพลตฟอร์ม
• ยอดเงินคงเหลือในบัญชี gb699

2.3 ข้อมูลการใช้งาน

ระบบของเราเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และป้องกันการทุจริต

• หมายเลข IP address และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
• เวลาและระยะเวลาการเข้าใช้งาน
• หน้าที่เยี่ยมชมและเส้นทางการนำทางในเว็บไซต์

ประเภทข้อมูล	ตัวอย่าง	ความจำเป็น
ข้อมูลประจำตัว	ชื่อ, เลขบัตร, วันเกิด	บังคับ (KYC)
ข้อมูลทางการเงิน	เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม	บังคับ (ฝาก-ถอน)
ข้อมูลการติดต่อ	เบอร์โทร, อีเมล	บังคับ (การสื่อสาร)
ข้อมูลการใช้งาน	IP, เบราว์เซอร์, ประวัติเดิมพัน	อัตโนมัติ (ความปลอดภัย)
คุกกี้	Session ID, การตั้งค่า	บางส่วนบังคับ

3 วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

gb699 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางหลักสองประเภท ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

3.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• การกรอกแบบฟอร์มสมัครบัญชีและยืนยันตัวตน
• การอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• การติดต่อกับทีมงานผ่านแชทสด LINE Telegram หรืออีเมล
• การกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มต่างๆ บนแพลตฟอร์ม

3.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
• บันทึกเซิร์ฟเวอร์ (Server logs) ที่บันทึกกิจกรรมการใช้งาน
• เทคโนโลยีตรวจจับการทุจริตและการป้องกันบอท
• ระบบวิเคราะห์พฤติกรรมการเดิมพันเพื่อตรวจจับความผิดปกติ

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

gb699 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี

4.1 การให้บริการและการดำเนินธุรกรรม

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก
• การดำเนินการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ
• การยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC
• การให้บริการเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม

4.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต

• การตรวจจับและป้องกันกิจกรรมการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
• การรักษาความปลอดภัยของบัญชีและการตรวจจับการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

4.3 การสนับสนุนลูกค้าและการสื่อสาร

• การตอบสนองต่อคำถามและข้อร้องเรียนของท่าน
• การแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมในบัญชีและธุรกรรม
• การส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือเงื่อนไข

4.4 การปรับปรุงแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์

• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

gb699 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น

5.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินการบางส่วนของบริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบ KYC และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

5.2 หน่วยงานของรัฐและกระบวนการทางกฎหมาย

gb699 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานของรัฐเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง

5.3 สิ่งที่เราไม่กระทำ

• ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลใดทั้งสิ้น
• ไม่เปิดเผยข้อมูลแก่นักการตลาดหรือบริษัทโฆษณาภายนอก
• ไม่แบ่งปันข้อมูลกับคู่แข่งทางธุรกิจหรือบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

gb699 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดอายุบัญชี
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมเกิดขึ้น
• เอกสาร KYC: ตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน: 2 ปีนับจากวันติดต่อ
• ข้อมูลการใช้งานและ Log files: 1 ปีนับจากวันที่บันทึก

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด gb699 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

gb699 ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมในระดับชั้นข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของ gb699 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบความผิดปกติ: ระบบตรวจสอบแบบเรียลไทม์ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
• การทดสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น

8 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

แพลตฟอร์ม gb699 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

8.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำข้อมูลมาปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับการกระทำที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง

8.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและทำให้ท่านไม่สามารถใช้งานบางฟีเจอร์ได้

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ gb699 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ท่านสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ท่านสามารถขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท่านในบางกรณีได้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบางวัตถุประสงค์
• สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยความยินยอมได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ gb699 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10 การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี gb699 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบเซิร์ฟเวอร์หรือซอฟต์แวร์เกม เราจะดำเนินการดังนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ถ่ายโอนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น
• แจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูล

11 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

gb699 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนนโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

การใช้งานแพลตฟอร์มของท่านต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ gb699 ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official Account: ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• Telegram: ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน

เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานขึ้นแต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า